Ketentuan Penjualan Produk Anja Furniture Living

Anja Furniture Living memiliki beberapa ketentuan dalam penjualan produknya. Ketentuan ini guna memudahkan proses jual beli dengan aman, saling menguntungkan dan lancar. Mulai dari pemesanan hingga produk sampai ke tangan Anda.

Pemesanan dan Pembayaran

Setelah Anda memilih produk Anja Furniture Living, pastikan produk yang akan dibayar telah sesuai dengan yang diinginkan. Pemesanan akan segara diproses apabila seluruh informasi yang diperlukan telah terpenuhi.

Informasi yang dimaksud adalah nama produk meliputi ukuran, warna, dan harga. Sedangkan informasi mengenai pembeli meliputi nama, alamat dan jenis pembayaran yang akan dilakukan. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank,credit card, atau pun COD (cas on delivery).

Harga mebel

Harga yang dipublikasikan adalah harga neto/bersih. Harga tersebut belum termasuk biaya pengiriman produk, asuransi, penyimpanan, atau biaya lainnya yang diperlukan. Anja Furniture Living juga dapat sewaktu-waktu merubah harga produk.

Total keseluruhan dari harga yang harus dibayar akan diketahui setelah pembeli melakukan pemesanan dan konfirmasi pembelian. Produk yang telah dipesan kemudian akan melakukan transaksi pembayaran yang muka sebesar 50%.

1. Harga Mebel Terjangkau

Harga mebel ini merupakan harga mebel terendah. Kebanyakan jenis yang digunakan adalah mebel yang memiliki ukuran kecil. misalnaya saja kursi kayu. Proses pembuatannya tidak sulit dan bahan yang digunakan juga tidak susah mencarinya.

Mebel jenis ini juga tidak memiliki ukiran. Dengan kata lain memiliki motof polos. Selain proses pembuatannya yang cepat juga tidak memiliki tingkat kesulitan yang tinggi. Namun, desain yang diberikan cukup mewah.

2. Harga Mebel Menengah

Harga yang Kami berikan ini merupakan harga kelas menengah. Kualitas yang diberikan tentunya diatas dari harga terjangkau. Ada sedikit motof yang terdapat pada mebel yang dibuat. Kesan modern juga menghiasi desain dari jenis ini.

Beberapa jenis sofa menarik bisa Anda dapatkan. Kualitas terbilang baik, bahan yang digunakan juga awet serta tahan lama. Kenyamanan merupakan prioritas utama pada Anja Furniture Living.

3. Harga Mebel Premium

Untuk harga premium Anda bisa mendapatkan desain yang mewah dan berkelas. Baik meja, kursi ataupun sofa juga terlihat modern dan elegan. Dengan desain yang kekinian dipadukan kualitas unggulan akan membuat orang terpesona dengan sofa tersebut.

Dengan memilih harga ini, Anda juga bisa melakukan desain sendiri dengan mudah. Namun, Kami juga akan memberi masukan tentang desain yang akan dibuat. Dengan begitu bentuk dari mebel yang diindinkan akan terlihat sempurna dan tidak keluar tema.

Pengiriman

Anja Furniture Living tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang terjadi atau dalam keadaan yang di luar kendali. Mulai dari kekurangan bahan, keterlambatan pengiriman, hingga pengecekan di pelabuhan.

Setelah pembayaran selesai, barang harus dikirim dalam 7 (tujuh) hari. Jika tidak ada pengiriman setelah 7 (tujuh) hari, Arjuna Furiture berhak untuk mengalokasikan produk untuk tujuan lain. Pelanggan akan diberitahu melalui e-mail atau pesan sungkat sebelum tindakan tersebut dilakukan.

Ketentuan Pemesanan

Pesanan pelanggan akan diperlakukan sebagai pesanan baru, yang akan dimulai berdasarkan permintaan pelanggan. Jika tidak ada pengiriman setelah inisiasi tersebut, pesanan akan dianggap batal dan uang muka akan hangus.

Setiap perawatan pada produk akan dilakukan guna memberikan pelayanan baik kepada pembeli dan memenuhi jadwal pengiriman. Seluruh tanggal pengiriman dapat berubah dengan tetap memberitahu kepada pembeli sebelumnya.

Pembatalan Pembelian

Pembatalan pemesanan dapat dilakukan, namun tidak dapat mengembalikan uang muka. Setelah pemesanan di konfirmasi, pembeli tidak dapat membatalkan produk yang telah dibeli. Barang/produk yang telah dikirim ke alamat pembeli, juga tidak dapat dikembalikan lagi.

Pembatalan juga akan berdampak pada pembayaran uang muka 50% yang sebelumnya telah pembeli lakukan. Jika pembeli melakukan pembatalan, uang muka akan hangus atau tidak dapat dikembalikan.

Kerusakan Produk

Anja Furniture Living akan melakukan pengecekan terhadap produk yang akan dikirim. Semua klaim, seperti: cacat pada produk, kerusakan, hingga kekurangan pada produk, harus dibuat secara tertulis oleh pembeli dalam waktu 3 (tiga) hari sebelum jadwal pengiriman.

Jika pembeli tidak menuliskan klaim kerusakan terhadap produk yang telah dibeli, maka Anja Furniture Living menganggap produk dalam keadaan baik dan lengkap. Sehingga akan siap dikirim ke alamat pembeli.

Anja Furniture Living juga tidak bertanggungjawab atas kerusakan produk yang disebabkan pembeli. Kerusakan atau cacat pada produk akan diganti atau diperbaiki hanya jika kerusakan berasal dari kesalahan produksi.

Garansi dan Jaminan

Produk akan diganti bila ditemukan kecacatan yang berasal dari kesalahan proses produksi, dengan batas klaim enam bulan setelah tanggal pembelian. Namun, garansi dan jaminan tidak berlaku untuk produk-produk yang berbahan kain dan kulit.

Selama masa garansi, Anja Furniture Living akan memperbaiki barang yang rusak secara gratis. Garansi ini tidak mencakup kerusakan akibat kecelakaan, penyalahgunaan, penempaan, perubahan pada produk, kelalaian dan akibat keausan.

Saat proses garansi dan jaminan perbaikan produk, Anja Furniture Living akan segera melakukan pengiriman ulang produk yang telah diganti/diperbaiki. Pembeli dalam hal ini juga tidak perlu membayar biaya pengiriman.

Pelayanan Pembeli

Demikian ketentuan pembelian produk Anja Furniture Living. Ketentuan ini dibuat guna mempermudah proses penjualan berjalan dengan baik dan lancar. Semua ketentuan di atas, berdasarkan pertimbangan perusahaan dan kepuasan pembeli.

Jika beberapa ketentuan yang dituliskan di atas terdapat hal-hal yang kurang jelas. Anda bisa mendapatkan pelayanan informasi keseluruhan melalui pegawai yang berada toko secara langsung. Selain mendapatkan informasi, Anja Furniture Living juga memberikan pelayanan dengan ramah.

1. Pelayanan Melalui Telephone

Jika Anda mengalam kesulitan saat mencari informasi tentang produk yang dikirim. Kami akan membantu melalu layanan nomor telephone. Nomor tersebut aktif saat jam kerja. Jadi usahakan saat melakukan panggilan pada jam tersebut.

Dengan melekukan telephone Anda akan mudah mencari informasi pengiriman mebel yang telah dipesan. Dengan begitu, akan tahu sampai mana barang tersebuit sampai. Jadi, tidak perlu binggung barang tidak sampai.

2. Pelayanan Melalui Email

Untuk mencari informasi, Anda juga bisa melakukan dengan cara mengirim emali. Namun, banyak email yang masuk. Sehingga, terkadang akan sedikit lambat saat medapatkan balasan. Dengan email anda juga bisa mengirimkan gambar dari pemesanan.

Pastikan anda mengirim ke email yang telah Kami sediakan. Bisa dilihat pada kontak yang telah tertera di halaman web. Jangan sampai salah dalam mengirim email.

3. Pelayanan Melalui Datang ke Kantor

Untuk mencari informasi paling mudah adalah dengan mendatangi langsung kantor Kami. Di sini pelayanan ramah dan akan memberikan informasi secara maksimal. Untuk alamat Kami, bisa anda lihar pada kolom alamat pada kontak yang telah disediakan.

Untuk Anda yang berdomisili jauh. Layanan ini kurang efektif. Karena terlalu banyak mamakan waktu. Pilihlah dengan cara laian, baik telephone, email ataupun mengirim pesan via whatsapp.

Dengan mengetahui pelayanan yang bisa di dapatkan di Anja Furniture Living bisa dengan mudah mendapatkan mebel idaman sesuai keinginan. Jika ada masalah jangan segan untuk menghubungi kontak Kami.